Versand
Versandrichtlinien & Bedingungen
1. Versanddienstleister & Produkte
- Wir versenden unsere Ware mit DHL.
- Standardversand: DHL Paket (versichert bis 500€), mit Sendungsverfolgung).
- Kleinmengen/Versandoptionen: DHL Päckchen (unversichert, max.2kg) oder DHL Warenpost (für Produkte unter1kg.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
- Die Versandkosten betragen 5,19 EUR.
- Ab einem Bestellwert von 100EUR versenden wir versandkostenfrei.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage.
3. Verpackungsrichtlinien (gemäß DHL)
- Außenverpackung: Stabile Kartonage aus Wellpappe, um Beschädigungen zu vermeiden. Keine alten Verpackungen mit Schlitzen oder Griffen verwenden.
- Innenverpackung: Ware muss mit ausreichend Polstermaterial (z.B. Luftpolsterfolie, Packpapier) geschützt werden, damit sie im Karton nicht verrutscht.
- Verschluss: Paket sicher mit Klebeband verschließen, keine überstehenden Bänder.
- Füllmaterial: Alle Hohlräume ausfüllen, Gegenstände mittig mit ca.6cm Abstand zu den Seiten platzieren.
4. Adressierung
- Verwendung von vollständigen Empfänger- und Absenderangaben.
- Versandetikett gerade und gut lesbar auf der Oberseite anbringen.
5. Sendungsverfolgung & Empfang
- Sie erhalten nach Versand eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
- Sendungen an Packstationen sind möglich
6. Haftung & Beschädigung
- Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf Schäden. Bei erkennbaren Transportschäden (offene, beschädigte Verpackung) bitte den Schaden sofort beim Zusteller melden und protokollieren lassen.